社会工作者的众多专业角色之一是教育者。怎样的教育方式才是受人欢迎且行之有效的呢?
近日读到一篇叫做《铅笔有多少种用途》的文章,说的是启发式教育的伟大之处。美国一名牧师在穷人街区创办了一所学校,50年后一个法学博士发现从这所学校毕业的学生犯罪率远远低于其他学校,他发起采访研究后找到答案,正是这所学校给他们上的充满启发的第一课——“铅笔有多少种用途”:铅笔除了用来写字,还可以当做礼物,有时可以当做尺子,演出时可以用作临时化妆工具,笔芯磨成粉是润滑粉,削下来的木屑可以做成装饰画,在野外遇险时可以抽掉笔芯喝石缝中的水,削尖了可以对付坏人……这让他们明白:作为一个有眼睛鼻子嘴巴大脑和双手双脚的人更是有无数种用途,所以无论遇到怎样的困境,他们总能想出办法让自己安心地活下去。
启发式教育首先展示给被教育者的姿态是你与他是并肩站立,而不是站在他的对立面。你说的,你做的,都是在引起思考,不会产生居高临下的压迫感。人的大脑一旦转动起来,教育的效果也就出现了。
记得有一次我陪一个总是逼自己母亲给他还债的服务对象Z去医院做尿检。我们边走边聊。那天正好是我的生日,我带着骄傲的情绪告诉他我有多开心——儿子现在工作了,赚钱了,送了我一瓶很不错的香水。我告诉他,关键不是香水,而是儿子知道用自己的能力来回馈对他好的人。Z一脸羡慕地说:“你养了个好儿子”!还有一次是母亲节之后跟Z见面,我向他描述了母亲节那天我们三个女儿推着轮椅上的母亲去必胜客吃饭的情景。Z低着头说了一句“三个孝顺女儿”。
这个服务对象的母亲后来告诉我,他儿子跟她说,社工儿子工作赚钱给她买礼物,当时一脸骄傲的样子真让他感动,想到自己长这么大尽让老娘操心,心里很惭愧的。老人还说,现在虽然因为身体弱还有这个吸毒人员的身份让他很难找工作赚钱,但他也学会了在妈妈身体不适的时候做饭给她吃,每天更是坚持做清理厨房卫生的工作分担妈妈的负累,至于在外借钱的事已经杜绝了。Z的妈妈对社工说:“谢谢你,总是在启发他要对自己老娘好……”
如果作为一个教育者的你总是喜欢说“你应该……”这样的句式,不妨从现在开始尝试一下事半功倍的启发式教育法吧。
宝山工作站 陈桂芳 供稿